Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções: Como Proceder

Na sua experiência de compra, é essencial que você se sinta seguro e satisfeito com os produtos adquiridos. Por isso, oferecemos uma política clara e prática para trocas e devoluções.

Como Solicitar Trocas ou Devoluções

Você pode realizar a troca ou devolução do produto de forma simples, sem sair de casa:

  • Envie um e-mail para [email protected]
  • Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos

Prazo para Devoluções

  • As devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias corridos após a data da compra
  • Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seu direito de arrependimento

Importância de Respeitar o Prazo

Cumprir o prazo de 7 dias é fundamental para que possamos processar a devolução ou troca de forma eficiente, garantindo que você receba um produto em perfeitas condições ou o reembolso adequado.

Se você tiver dúvidas adicionais, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail informado. Estamos sempre prontos para ajudar!